FAQ - Inscription

INSCRIPTION

Comment créer mon compte client ?

Rien de plus simple ! Cliquez sur « Mon Compte » en haut à droite du site. Dans la rubrique « Créez votre compte », indiquez votre adresse email et suivez les instructions afin de compléter vos informations (adresse, numéro de téléphone, mot de passe…).

Lorsque vous aurez créé votre compte, il vous suffira de vous identifier à l’aide de votre e-mail et du mot de passe que vous aurez défini lors de l’inscription. Vous pourrez ainsi accéder à vos informations personnelles, à vos commandes en cours et à votre panier.

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Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte, comment faire ?

Tout d’abord, vérifiez que votre adresse e-mail et votre mot de passe ne contiennent pas d’erreur.

Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, deux possibilités :

  • Vous pouvez consulter votre mail de confirmation d’inscription et ainsi retrouver votre mot de passe.
  • Vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur « mot de passe oublié ? ». Un e-mail vous sera alors envoyé. Suivez les instructions, vous pourrez ainsi remplacer votre ancien mot de passe (5 caractères minimum).

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